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Conditions d’utilisation

Pas besoin de jargon pour vous dire ce que vous acceptez.

Voici ce que Metyro fait, ce que le service ne peut pas garantir, ce que nous attendons de vous et les droits que vous gardez. Si une phrase reste obscure, c’est à nous de mieux l’écrire.

Lisible par tous

Un contrat n’a pas besoin d’être obscur pour être sérieux.

Nous expliquons ce que fait le service, ce que vous pouvez en attendre et où s’arrêtent nos responsabilités — avec des phrases que l’on comprend dès la première lecture.

DERNIÈRE MISE À JOUR · 23 AOÛT 2026

1. Acceptation des conditions

En utilisant Metyro, vous acceptez les présentes conditions. Si vous n’acceptez pas une disposition, vous devez cesser d’utiliser le service.

Vous devez être en capacité juridique d’accepter ces conditions dans votre pays de résidence. Lorsque vous utilisez Metyro pour une organisation, vous confirmez être autorisé à l’engager.

2. Le service Metyro

Metyro rassemble et présente des informations de transport afin de faciliter la préparation et le suivi des trajets. Les horaires, itinéraires et perturbations peuvent provenir de sources tierces et évoluer sans préavis.

Nous faisons notre possible pour fournir une information exacte et actuelle, mais Metyro ne remplace pas les consignes officielles des opérateurs et autorités de transport.

3. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas perturber le service, contourner ses protections, extraire massivement ses données ou l’utiliser d’une manière contraire à la loi ou aux droits d’autrui.

L’accès automatisé est réservé aux interfaces et conditions prévues à cet effet, notamment l’API lorsqu’elle est mise à disposition.

4. Comptes et sécurité

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des actions réalisées depuis votre compte. Informez-nous rapidement si vous soupçonnez un accès non autorisé.

Nous pouvons suspendre un accès lorsque cela est nécessaire pour protéger Metyro, ses utilisateurs ou un tiers.

5. Contenus et propriété intellectuelle

Metyro, son identité, son interface et ses contenus sont protégés par les lois applicables. Les présentes conditions ne vous transfèrent aucun droit de propriété sur le service.

Lorsque vous nous transmettez un retour, vous nous autorisez à l’utiliser pour améliorer le produit, sans obligation de rémunération ni de publication.

6. Disponibilité et responsabilité

Le service est fourni selon sa disponibilité. Des interruptions peuvent intervenir pour maintenance, sécurité ou en raison d’événements indépendants de notre volonté.

Dans les limites permises par la loi, Metyro ne saurait être responsable d’une décision de trajet prise uniquement sur la base d’une information retardée, incomplète ou fournie par un tiers.

7. Évolution des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions pour refléter une évolution du service ou du cadre légal. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

En cas de modification importante, nous fournirons une information raisonnable avant son entrée en vigueur lorsque la loi l’exige.

8. Nous contacter

Pour toute question concernant ces conditions, utilisez la page d’aide. Nous vous orienterons vers l’interlocuteur approprié.

Une phrase vous semble floue ? Dites-le-nous.

Une règle incomprise est une règle mal écrite. Le centre d’aide vous oriente.

Ouvrir le centre d’aide